11月7日晚19:00,守予无障碍直播间在淘宝平台开播,此次直播由守予团队与中国聋人网联合发起,北京联合大学管理学院蜂巢创客空间守予团队组织策划,由闫蕊(听障)担任主播,牟美含(健听)担任助播。整场直播总共历时57分钟。成交转化率达61.5%,战绩颇丰。特别鸣谢白象、熊孩子、金磨坊、莫小仙、云南好客云品、奥诗琳等品牌以及中国聋人网和意物设计工作室对于听障人士直播就业探索事业的大力支持。
守予团队直播中
在本次守予直播间中,听障大学生闫蕊第一次当起了电商主播,她表示:“第一次参与这样的主播活动,非常感谢大家能来关注,我感觉很紧张带有不知所措,因为我的助播是一个听人 ,再者怕我自己说话说不清楚、表达不清楚,所以压力还是有的,但是因为守予团队让我感受到了聋健融合的关爱、关注,所以替很多听障人感到幸运,并且观看直播的时候不会因为自己听不到而融入不到直播世界当中,我的朋友去年看了守予无障碍直播间后,一直很期待本次的直播活动。”
听障人作为处于社会边缘的弱势群体,在就业方面普遍存在社会排斥问题。随着互联网的快速发展,许多听障人通过互联网获得了新的就业机会。网络直播是近几年出现的一种新生事物受到了一些听障人的追捧,但也面临一系列问题。作为主播无法一个人总揽直播全局,及时和观众朋友们互动,无法享受直播带给自己的福利;作为观众无法和直播间信息同步,交流受到阻碍,无法享受直播带给自己的便利。为此守予团队本次推出了双十一“冬日暖市”手语无障碍直播,为听障人士送去关爱与温暖,创建无障碍交流环境:听障主播全程手语交流,并配备实时字幕对听障人进行翻译,在直播间背后设置商品信息显示屏,让听障观众能够快速获取信息,健全主播与听障主播的完美配合兼顾了所有观众的感受。同时,营造温暖的直播间:在直播正式开始的前三天进行抽奖免费送商品活动,选取适用性较强、价格实惠的商品,联系白象、熊孩子、金磨坊三家旗舰店官方微博为听障人士的直播助力,增强了直播间的互动性、趣味性、公益性。
守予团队的公益宣传
守予团队表示,他们本着促进残疾人社会融合的基本理念,在构建聋键人无障碍环境体系过程中不断摸索适合听障人的工作岗位。在本次双十一手语无障碍直播活动中,他们为听障人群提供一个参与直播购物活动的场所,让残障人士也能在“互联网+”时代自由奔跑,享受经济与社会发展所带来的便利。
观看此次直播的听障观众表示:这场直播令自己眼前一亮!让她感受到了自己与健全人是一样的,收到了同步的信息,不会因为不懂他们说了什么而着急。看到听障学生凭借自己的能力自信的在直播镜头前散发光芒,她真的很开心!同时,这种全新的直播形式也得到了听人观众的认可:“这场直播简直超赞,直播形式别具一格,内容有趣,做到全程都在吸引我的注意力的同时也做到了让感官能力障碍者获得了价值和认可,补一句,这次我可没少下单,下次直播我还要来!”
直播粉丝的反馈
习近平总书记在会见第五次全国自强模范暨模范助残先进集体和个人表彰大会受表彰代表时强调:残疾人是社会大家庭的平等成员,是人类文明发展的一支重要力量,我们要高度重视残疾人事业,把推进残疾人事业当作分内责任,各项建设事业都要把残疾人事业纳入其中,不断健全残疾人权益保障制度。
全力推进听障人事业,守予团队一直都在路上。守予团队自2019年开始致力于听障人士的社会融入及民生就业问题的深入探索,目前已联合公益基金会、社区及爱心企业,在线下开展过数轮活动,帮助聋人进行社会融入训练;2021年团队根据实践情况自主设计了一套包括场景布置、聋人主播技能培训、听障KOL及主播人设打造、无障碍环境建设等多方面的聋人无障碍直播间搭建方案,并将其系统化的运作;同时,守予团队通过“守予”微信公众号、微博、小红书、抖音、微信社群全方位搭建聋人社区,全平台内容累计覆盖超过5万人,让社会关注到聋人群体。在未来,他们还会挖掘更多聋人可从事职业与岗位,帮助聋人实现高质量就业。
供稿:北京联合大学守予团队
