据统计，我国海外留学人员共计160万人，目前在国外142万人。随着新冠肺炎疫情在海外暴发，海外学子的安全和健康时时刻刻牵动着千家万户的心，也牵动着祖国的心。一段时间以来，教育部、外交部、驻外使领馆、民航局等相关部门齐心协力，全面落实党和国家对海外留学人员的关心、关爱，始终与海外学子在一起，风雨同舟、共克时艰。
3月31日，在国务院联防联控机制新闻发布会上，教育部国际合作与交流司司长刘锦表示：“中国留学生遇到任何困难，都可以跟我们的驻外使领馆联系，祖国永远是大家的坚强后盾。”一句暖心话，胜似人间四月天。
教育部：三项举措帮扶160万海外留学生
3月31日下午，国务院联防联控机制新闻发布会上，教育部国际合作与交流司司长刘锦介绍，目前我国在海外约有160万出国留学人员，仍然在国外的大约有142万。近期，随着海外疫情暴发扩散，在前期工作的基础上，教育部将从三个方面对海外留学生做好帮扶。
第一是全心关爱、全力帮扶。在海外防疫物资整体紧缺的情况下，加紧筹措急需的防疫物资。驻外使领馆以“健康包”“爱心包”的形式，发放到海外学子，特别是疫情严重地区的留学生手中，帮助大家加强防护、缓解焦虑情绪。有的驻外使领馆为学生安排了隔离备用点，当地侨团、中资企业积极帮助解决紧迫的食宿问题。
第二是加强与有关国家政府部门、高校沟通交涉。教育部建立了中日、中韩教育部门疫情防控协调机制，共同维护双方留学人员的正当权益。针对一些国家政府和学校采取的管控措施，特别是停课、封校、封宿舍及部分留学生面临的签证过期等紧迫问题，教育部指导驻外使领馆教育部门加强沟通交涉，敦促学校合理安排我留学生的学业生活。
第三是加强防疫指导和心理疏导。教育部组织专家及时编印了《海外留学人员新型冠状病毒肺炎防控指南》，通过“平安留学平台”、驻外领事馆以及各大媒体宣传科学防疫知识，为留学生提供指导和帮助。同时整合高校资源，为留学生提供全天候24小时心理咨询。
刘锦表示：“中国留学生遇到任何困难，都可以跟我们的驻外使领馆联系，祖国永远是大家的坚强后盾。”
外交部：带领280多个驻外使领馆全面行动
疫情在世界范围多点暴发蔓延后，党和政府时刻关注并关心着海外中国留学人员的健康和安全。外交部根据党中央统一部署，指示、带领280多个驻外使领馆全面动员起来，同当地中国留学人员建立并保持密切联系，及时了解他们的诉求和困难，帮助他们解决面临的各种实际问题。
中国使领馆敦促驻在国采取切实有效措施，维护好中国留学人员健康安全和合法权益，还多渠道转发《海外留学人员新型冠状病毒防控指南》以及驻在国疫情防控规定等信息，多方式加强与他们的交流沟通，包括请国内派医疗专家组、工作组等进行当面或视频交流，提供科学专业的疫情防控指导。使领馆还调动各方资源向留学人员发放包含必要防疫物资、防疫指南的“健康包”，通过各种方式解答留学人员普遍关心的问题，全力帮助海外学子排忧解难。
中国驻外使领馆：在保护海外学子的最前线
疫情在境外暴发蔓延以来，党中央高度重视和关心海外中国留学人员的健康和安全，驻外使领馆一直同当地中国留学生保持密切联系，战斗在保护海外学子的最前线。
中国驻纽约总领馆为留学生发放“健康包”
■ 中国驻纽约总领馆：做15万中国学子的爱心守护人
纽约是此次疫情的重灾区，为了保护领区内近15万中国留学生的安全，中国驻纽约总领馆总领事黄屏大使亲自给46所我留学人员集中的美国高校校长写信，敦促校方在学校关闭后为学生提供食宿便利，确保留学人员的身份合法，反对任何歧视行为和言行，保障留学人员的合法权益。总领馆还通过记者会、接受采访、发言人谈话等方式，呼吁领区各界反对针对中国公民和留学生的歧视言行。
当地疫情爆发不久，总领馆即对外公布了教育处所有分管领事的工作电话号码和邮箱地址，接收留学人员求助信息。3月30日，总领馆又临时增开了三条咨询热线，主要接听来自留学人员和国内家长的求助电话。总领馆两部24小时领事保护热线电话、值班电话也保持畅通，及时回复留学人员和家长的诉求。同时，通过“中国驻纽约总领馆”、Instagram（Chinacg＿nyc）两大社交媒体平台，及时发布防疫提醒，帮助大家及时掌握最有用的信息，做好自身防护，坚定防疫抗疫的信心。
总领馆还积极为留学人员提供防疫物资，并发动当地侨社为留学人员服务。在国内的大力支持下，总领馆迄今已经向领区高校学联会发出了5万个医用“健康包”外科口罩。3月26日，总领馆向侨界发出帮扶海外留学生“爱心守护、同心战疫”倡议，纽约、波士顿、费城等多地侨团、机构和个人积极响应，踊跃做留学生的爱心守护人。80个侨团、130位侨领参与其中，开通130条热线求助电话，向包括港澳台留学生在内的领区广大留学人员提供“多对一”（几个侨团帮扶1个省籍留学生）帮扶服务，为留学生居家隔离、积极抗疫提供力所能及帮助。
此外，目前还有一些留学人员面临各种困难，想要返回国内。总领馆对此高度重视，一直在与国内相关部门保持沟通。
刘晓明大使与留学生代表在线交流
■ 中国驻英大使馆：发放“健康包”真情暖学子
北京时间3月24日，驻英国大使馆举行了“真情暖学子，祖国在身边” 活动，留英学子发放“健康包”。“健康包”中有防疫用品和防疫指南等物资，用来指导留英学子科学抗疫。刘晓明大使还作了《传递爱心、坚定信心、携手同心》的讲话，鼓励学子战胜疫情！
■ 中国驻西班牙使馆和驻巴塞罗那总领馆：全力救治确诊留学生
4名中国留学生感染新冠肺炎后，驻西班牙使馆和驻巴塞罗那总领馆非常关心，密切关注，一直敦促当地医院和有关部门给予全力、周到救治，并安排国内主治医生通过网络渠道为他们提供专业咨询。
■ 中国驻埃塞俄比亚使馆：妥善解决中国留学生滞留问题
3月30日，由于航班调整原因，200多名中国留学生滞留埃塞俄比亚。获悉这一情况后，中国驻埃塞使馆全体人员立即奔赴机场，为所有滞留人员提供帮助和领事保护。使馆还多次联系埃塞航空公司高层做工作，协调其为滞留乘客提供食宿等必要保障，作出妥善安置。经过国内有关部门和民航部门紧急协调，目前滞留在埃塞的中国留学生已经全部搭乘增开的航班安全回到国内。
民航：有能力开通临时加班和包机
新冠肺炎疫情在国外蔓延开来，很多国家相继宣布学校停课，学生被要求限期搬离宿舍，海外学子的安全问题令人担忧。
针对是否会包机接回我国公民的问题，3月30日举行的国务院联防联控机制新闻发布会上，中国民用航空局运输司二级巡视员靳军号表示，对需求集中、飞行目的地有疫情防控保障能力的城市，将视情启动重大航空运输保障机制，及时开通临时加班和包机。
此外，浙江海外侨胞抗疫关爱基金也宣布，先期将重点救助浙籍人员较为集中的意大利、西班牙、法国、德国等10个国家侨胞和留学生群体。 中国网记者 徐虹 刘佳 李颖
