中国网北京10月21日讯（记者 徐虹）上周末，金吉列留学第59届海外院校全国巡回招生面试会北京站设置了一个特殊的环节——“时光隧道揭幕仪式”。作为北京乃至全国首批留学服务机构，金吉列留学以这种方式为自己的20周岁生日庆生，也为自费出国留学服务行业20年的发展历程写下了值得纪念的一笔。
据了解，自1999年创立至今，金吉列留学分别与23个国家的2000余所海外院校建立了稳定的合作关系，目前在海内外共设有53家直营分子公司，每年受理约10万名留学生。
20年发展历程中，金吉列留学不断尝试新的服务方案：2000年，率先在业内提出“三段式”留学服务；2003年，成为行业内首家研发CRM客户服务系统的留学机构；从2008年至2014年，先后建立了49家直营分公司，实现了留学标准化服务的国内覆盖；2017年，从产品、大数据分析、标准化等多个层面进行全方位的服务升级；2019年，网站向平台不断完善升级，人工与智能相结合，为客户提供更精准的服务。
近几年，随着出国留学的增速放缓，留学服务行业的人口红利有所减弱。在经历了快速的全国性拓展之后，如何实现持续的增长？对此，金吉列留学副总裁黄帅表示，20年间，金吉列留学走过了一条从“广积粮”到“深耕细作”的路。具体而言，企业发展的前10年，金吉列留学以稳为主，扩张的速度远远慢于行业发展。之后几年的快速拓展，也是建立在前期深厚的积累之上。而目前，金吉列留学已经进入了“深耕细作”的阶段。所谓“深”和“细”，总体战略就是在“一站式服务”框架下，寻求新的突破点。除了对留学板块进行更精细的拆分，还要将“互联网＋留学”的功能发挥得更加充分，并以此重塑整个留学服务行业的生态系统。
黄帅坦陈，近几年，随着留学中介行业资质放开，从业机构的数量迅速增加，在一定程度上，传统留学服务机构的确面临着市场分流的压力。但是，作为在行业深耕20年之久的“老”品牌，金吉列留学有着无可替代的诸多优势，最核心的就是品牌。“品牌本身就是一种保障”，黄帅表示，目前全国范围内从事留学服务相关业务的机构不计其数，每年倒闭的有上千家，学生和家庭承受着难以挽回的损失。前20年，金吉列留学之所以不急于向“全产业链”扩张，其根本原因就在于希望把留学业务做专、做精。多年来，金吉列一直保持着7位老师服务一名学生的传统；在人员培养上，形成了完善的选拔—培养—上岗—考评，乃至淘汰的机制，包括文案老师基于金吉列留学20年来超过120万成功案例的经验，对学生而言，都是一种保障。
“利益确实有着很强的诱惑力，但是出于对学生的责任，守住初心更重要。”黄帅透露，在短时间内，金吉列还将聚焦留学业务，但在“精耕细作”战略框架下，将借助互联网，实现“一站式服务”的新的突破。
