清晨 7 时，成都东部新区草池街道罗家社区新就业群体驿站内，外卖骑手王师傅正借着热水吃早餐，手机在墙角充电柜补充电量。这个集歇脚、充电、权益咨询于一体的“小空间”，正是草池街道以“党建引领・微网实格”破解城乡融合治理难题的生动缩影。作为坐拥天府国际机场的城乡结合型街道，草池街道辖 17 个村（社区），近年来通过资源整合、服务下沉“双维赋能”，将治理触角延伸至楼栋庭院，在破解农迁社区适应、新就业群体融入、商居矛盾协调等三大痛点中，走出了一条可复制、可推广的基层治理现代化路径，为同类区域基层治理创新提供了实践样本。

资源赋能：激活本土力量 织密共治“一张网”

“以前觉得社区事是干部的事，参与便民服务活动、商家交流会后才发现，老手艺、小商户、年轻人都是治理好帮手。” 罗家社区居民张大爷的感慨，道出了街道盘活本土资源的核心思路。草池街道打破“单打独斗”治理模式，通过阵地整合、文化联结、主体联动三个方面，让本土资源成为城乡融合治理的 “源头活水”。

在阵地建设上，街道因地制宜做好“资源转化”文章。罗家社区以党群服务中心作为载体，议事圆桌、28 平方米治理成果墙一应俱全，居民可随时贴便签提建议，变身“便民阵地”；新就业群体驿站不仅配备充电口、应急药箱，更标注 10 家爱心商家信息，骑手可免费充电、居民能找裁缝补衣，形成“资源联动”局面。绛溪社区依托党群服务中心，搭建手工艺体验、亲子活动、安全培训等多元场景，成为居民家门口的“文化客厅”。

文化纽带让治理更有温度。裕民社区因地制宜，端午前夕在农贸市场举办“邻里共融・粽情端午”活动，300 余名居民与新就业群体结对包粽，68 岁周婆婆手把手教年轻人包碱水粽，快递员小刘主动为独居老人送粽上门，在欢声笑语中拉近城乡居民距离；8 月 “草池古韵・民俗新风”活动现场，剪纸、编织等手工艺体验区人头攒动，投壶、滚铁环等传统游戏吸引老少组队参与，72 岁陈爷爷带着孙子重拾儿时记忆，让老习俗成为打破邻里陌生感的“粘合剂”；治理故事分享会上，3 位社区老居民讲述牵头改善路面环境的经历，让年轻居民在代际互动中深化社区认同感。

本土主体联动激活共治动能。学雷锋日，街道发起“点亮‘心愿’・传递温暖”便民服务活动，本地理发师、医护人员、手艺人、党员等组成志愿服务队，提供义剪、健康诊疗、缝补等服务，为79 岁赵爷爷剪出合心意的发型，20 余名独居老人在家门口完成健康检测；罗家社区举办“商社同心治未来，服务共赢助世运”商家交流会，以“爱邻议事”为纽带凝聚商户共识，规划建设标准化菜市场、多功能运动场、老年食堂等民生设施，成立“商家联盟”和“公益资源库”，多家餐饮企业主动为困难群体提供爱心餐食，实现商户从“单打独斗”到“合作共赢”的转变。

服务赋能：聚焦急难愁盼 传递民生 “真温度”

草池街道以“微网实格”为载体，构建“需求调研 — 服务落地 — 效果反馈”闭环机制，把服务送到居民心坎上，让城乡融合治理既有力度更有温度。

精准对接需求，破解民生痛点。街道依托网格员每周入户走访建立“需求清单”，去年下半年梳理出“洗车难、理发贵、安全知识薄弱”等高频诉求后，迅速落地系列便民举措。在“惠民服务进小区”活动中，洗车区、缝补区同步服务，300 余户居民直接受益；4 月，绛溪社区通过“社区活动金点子”座谈会，响应居民安全培训需求，邀请专业消防员开展“安全邻聚力”应急培训，现场演示心肺复苏、灭火器“提拔握压”操作法，发放《急救安全小知识》手册，58 名居民当场掌握急救技能。针对农迁社区居民集中居住后的适应问题，街道通过“爱邻协商议事会” 搭建沟通平台，推动居民从“被动接受服务”向“主动参与治理”转变。

聚焦特殊群体，提供专属关爱。针对新就业群体，街道设立 “暖新关爱区”，端午期间为 80 余名快递员、外卖员送上粽子礼盒、防暑物资及工会互助险申领服务，实现意外医疗保障全覆盖；开展“技能提升”培训，通过“理论授课 + 场景模拟”传授沟通技巧，帮助骑手客诉率下降 30%。关注儿童成长，举办 “邻里同心・活力世运”亲子绘画活动，30 余个双职工家庭孩子用画笔描绘世运精神与邻里和谐；“清凉一夏・童治未来”戏水活动中，儿童议事团自主制定安全公约，社区全程守护，强化孩子规则意识与责任感。关怀心理健康，举办“心灵驿站”讲座，通过问卷测评、专业疏导、技巧教学等全流程服务，覆盖居民 120 余人，后续将开通线上咨询渠道提供常态化关爱。

强化多元供给，筑牢治理根基。街道将法治教育融入日常，举办“法治同行・共建和谐社区”讲座，围绕金融防诈骗、婚姻家庭、邻里纠纷等主题，以“沉浸式观影 + 互动问答”形式普及民法知识，联动微网格长开展反诈宣传，覆盖群众 500 余人次。注重长效机制建设，在技能培训后搭建学员交流社群，定期分享职场干货；在民俗活动后孵化“邻里互助队”“文化传承社” 等自治组织，收集 28 条居民治理建议并 100% 落实；建立商家定期联席会议制度，高效回应解决宽带安装、电梯维护等诉求，办结率达 98%，实现“事事有回音，件件有着落”。

如今的草池街道，17 个村（社区）农迁居民适应集中居住生活，新就业群体找到归属感，商户与社区实现共赢，居民对“微网实格”工作知晓度、满意度提升。下一步，草池街道将继续深化“党建引领・微网实格”实践，持续激活本土资源、优化服务供给，不断完善治理机制、扩大服务覆盖面，让城乡融合治理的幸福图景愈发清晰，为基层治理现代化贡献更多可复制、可推广的“草池智慧”，以实际行动增进民生福祉、夯实城乡融合发展根基。