自“双减”工作以来，宜宾市筠连县以平台监管为抓手，全面加强校外培训机构的全流程管理，全县未发生校外培训机构“卷钱跑路”“退费难”等事件。

强化宣传。采取县级融媒发布、面对面交谈等方式，向社会群众广泛宣传校外培训机构监管平台，引导家长了解、认可并选择通过平台进行线上交费、退费、选课报班等操作，有效规避机构“卷钱跑路”“退费难”等风险隐患，保障培训学生及家长的合法权益。

强化培训。筠连县委县政府领导多次召集相关部门专题研究校外培训机构管理工作，县教育和体育局定期召集校外培训机构开展平台使用专题培训，并针对培训机构、家长学生等分别印发平台操作手册，让培训机构、家长能够熟练、规范操作。截至目前，开展专题培训8期，共印发操作手册1000余本。

强化监管。筠连县教体局主动对接市场监管、文广、公安、消防、经信等部门，对培训机构网上资金管理、售课、销课、退费等流程开展常态化监管，并将平台管理使用纳入常规检查及年检范围。截至目前，共排查整治违规行为5起、安全隐患12起。

供图：宜宾市筠连县教育和体育局