635分的高考成绩，除了清华、北大等极少数高校，其他学校几乎随便挑，然而，却因为错误的报考方式，最终被录取至一所二本院校。此后的人生经历亦被改写：专业不喜欢，考研又落榜，学生郁郁不得志，家长整日以泪洗面……
中国网教育升学规划论坛副理事长、未来人才教育创始人高爱玲讲述的这个故事，发生在2000年。那时，高考分数还很“值钱”；那时，她正在河北大学从事潜能开发测试课题研究。
身边的这个案例，对高爱玲触动很大，她开始思索，我们的孩子，寒窗十几年，追寻的意义到底是什么？带着这些困惑，她投身教育行业寻找答案，联合身边一群志同道合的小伙伴，创办了未来人才教育。
今年8月30日，未来人才将迎来它20周岁的生日。
价值定位：从给“分”找学校，到给“人”找未来
“我一直说，我们做的不是高考志愿填报，我们做的是升学规划服务。”谈到升学规划行业的价值定位，高爱玲认为，升学规划不是单纯为学生选择一座城市、一所院校、一个专业，不是给“分”找学校，而是给“人”找未来。
事实上，传统的高考志愿填报服务大都追求高考分数与报考院校之间“性价比”的最大化，固定的分数，能够报考的院校排名越高，似乎规划师的水平越高，更有部分机构打出了“绝不浪费一分”的极端口号。这样的服务理念难以顾及到考生的兴趣和潜能，被称为高考规划的1．0时代。
而未来人才教育几乎从成立之初就以考生的潜能为导向，结合学生的成绩基础、各院校招生政策、意向专业对比，为学生量身规划专属的发展蓝图，在同行业中，算是比较早进入升学规划的2．0时代。
高爱玲表示，“我们不仅要给学生选好目标院校，更要告诉他为什么上这个学校，为什么学这个专业，之后应该怎么做，实际上是给学生画了一个完整的人生路线图。”
“让孩子的未来不再被随意安排”。秉持这个原则，未来人才教育成立20年，累计一对一辅导学生两万余人，高爱玲描述，他们曾经做过回访，学生升入大学后表示“不喜欢自己专业”的几乎没有。
价值延伸：抓住新高考机遇，服务的向前与向后
对于升学规划行业的痛点，高爱玲总结出两个词。第一个是“低频次”，学生填完志愿就走了，一生就打一次交道；第二个是“高并发”，很多规划师的工作集中在短时间内完成，尤其是在高考出分后、志愿填报结束前。
新高考，给这个行业带来了新机遇。高爱玲表示，新高考使得学生的选择更多了，随之带来的是“怎么选”的问题。在新高考模式下，选科策略直接影响高考成绩，同时关联大学专业，使得一方面学生的人生规划和专业选择前置，另一方面升学规划的目标也不能只局限于填完志愿。在此机遇下，升学规划服务可以以高考为节点分别向前、向后进行延伸。
如何做好服务的价值延伸？未来人才教育把它总结为“3＋4”模式，以高考为节点，包括高中三年的成长系列服务，以及大学四年的成才系列服务，形成以“一核两翼、三位一体”为核心的服务模型。
相较于教育行业“学员”这一约定成俗的称谓，高爱玲则称呼其服务对象为“会员”。“一核”即以高考为核心，为会员作好升学规划服务；“两翼”中的左翼是成长系列，从高一到高三，从选科到学业到志愿填报，即升学规划行业价值的向前延伸；“右翼”是成才系列，从大一到大四，从大学规划、考研保研到就业留学等，也就是行业价值的向后延伸。
以前端为例，主要体现在对学生高中三年全程的规划服务，在这个体系中，未来人才教育结合20年从业经验，摸索出自己的标准化流程：学生报名后先进行专业测评，引导学生了解自我、挖掘潜能；然后根据测评报告，结合学生特点，分析选科组合，提供选科建议，梳理未来发展方向，确定意向行业职业；而对有特殊报考条件的同学，会针对性规划强基计划、综合评价、高职单招、港澳申请等升学通道；在高考前后，会分别进行志愿的模拟填报和估分填报；最后，根据高考分数，确定报考方案，跟踪录取结果，直至学子“圆梦大学”。过程中，还附有心理辅导、学习方法及技巧分享、社会实践活动等多项服务。
在行业价值向后延伸中，未来人才教育涉足了大学规划领域，因为随着高科技发展和智能化时代的到来，社会对人才的要求越来越高，竞争也在不断升级，大学生一方面要承受来自社会的巨大压力，考研难、就业难、留学难、创业更难；另一方面还要面对来自心灵的拷问：我是谁？我想做什么？我能做什么？未来的路该怎么走？走到哪里去？
为了帮助同学们走出迷途，找到通往未来的方向与路，未来人才利用寒暑假时间，聘请业内名师举办大学规划、考研指导、就业指导、专家讲座、线上答疑系列活动。希望通过科学规划大学生活，帮学生明确目标、提前布局，提升自我核心竞争力；从职业生涯角度讲，扩展了大学毕业后学生读研、留学、就业等多项路径的规划。
“我们扎根保定地区20年，输送了大量考入名校的人才，但是没人愿意回来。”高爱玲表示，优秀人才的短缺，也严重制约着未来人才教育的发展，因此，他们整合利用一线城市的资源，同时也充分利用互联网信息技术，进一步提升服务的品质、拓展服务的品类。
拥抱变化：充分利用短视频、直播等技术
除了通过延伸服务周期、增加服务内容实现行业价值的拓展，如何在快速变化的时代保持创新，也是未来人才教育一直在探索的事。
随着短视频、直播兴起，加之2020年初疫情的倒逼，未来人才教育积极开始了线上直播讲座、短视频引流的探索，在高考志愿报名的高峰期，其快手平台关注量高达10万余人。
高爱玲提到，线上直播、短视频等新形式既为机构赋能，同时也是规划师职业水平的“照妖镜”。线上直播打破了区域的限制，面向的用户更广，接受到的审视目光更严格，同时面临的竞争压力也更大，这就对规划师的专业水平提出了更高的要求。正如高爱玲所说，“有的规划师在线下讲座听着也挺好，但是一到线上就能看出差异，底子不够牢，还需要不断积累。”
如今高考规划行业鱼龙混杂，相比于“走量”的企业，未来人才教育始终坚持以“提质”为策略，每一位资深规划师每年只服务30—35名学生，致力于为每位学生提供全程精细化的跟踪式服务。因此，即使面对行业的每一次变化，即使是国家政策调控所带来的行业恐慌，高爱玲仍显得很有底气。高爱玲认为，每一次技术的革新，每一次政策的调整，每一次产业的升级，都是“大浪淘沙”，都会带来行业的自净，让那些真正愿意沉下心来为客户创造价值的企业，获得更好的发展机遇。
“从事升学规划服务，一定要从学生的未来发展为出发点，不能忘了初心，不能只想着赚快钱。这个行业的未来，一定属于那些专注于提供高质量服务的企业。”高爱玲表示。
备注：中国网教育升学规划论坛，由行业内资深从业者共同发起，该论坛整合原中国高考规划行业联盟资源，以及媒体资源、高校资源、中学资源，为数十万升学规划从业者赋能。中国网教育升学规划论坛第六届行业峰会拟于10月在吉林长春举行，敬请期待。
