服务社会是在线职业教育的本质属性和核心功能，也是衡量和检测在线职业教育发展质量的重要指标。近年来，在党和政府的高度重视和持续推动下，我国在线职业教育服务社会的能力和水平不断提高，但同时也存在一些短板或局限。
立足发展新阶段，面对新形势新任务新要求，在线职业教育作为一种与普通教育同等重要的教育类型，要进一步增强服务社会意识，提高服务社会的能力和水平。既是新时期在线职业教育高质量发展的内在要求，也是更好服务经济发展新格局的迫切需要，还是加快推进在线职业教育治理体系和治理能力现代化、办好人民满意的在线职业教育的重要内容。
可见，在新时代，尤其是“十四五”时期，持续提升在线职业教育服务社会的质量、能力和水平，具有重要的战略意义、现实意义和时代意义。
其中，国内老牌在线职业教育品牌潭州教育积极响应国家号召，率先开启服务升级行动。为了积极推进行业标准的制定，潭州教育还申报了“高质量服务工作站”项目，并于2021年3月9日成功入选长沙高新区市场监督管理局“工作站制度”试点。
“高质量服务工作站•潭州教育”后期工作开展的交流会
潭州教育提出并落实“高质量服务工作站”这一概念，对于当下在线职业教育行业未来充满意义。由于“双减”政策的落地，导致在线教育行业大洗牌，当一个行业突然进入到了一个纷争渐起的赛车道时，需要有一个力量或者声音，否则将引发“混乱”，伤害的是整个行业中的参与者。
潭州教育希望为行业树立标杆、建立标准，使进入赛道的各个企业、机构都能平稳、有序地在“道路”中稳步发展。这样，一个正向的在线职业教育行业，才算是真正驶入快车道。
